La nostra feina es guia per l’ètica mèdica i els principis de l'acció humanitària. Respectar i defensar aquests principis ens permet prestar ajuda urgent a qui més ho necessita:
Humanitat: totes les persones tenen dret a ser assistides en els moments de més necessitat.
Independència: cap poder polític, econòmic o religiós dicta les nostres accions.
Imparcialitat: no preguntem per la raça, la religió o la ideologia de les persones a qui assistim.
Neutralitat: no prenem partit per ningú, només per les persones que necessiten ajuda.
Ètica mèdica: la nostra obligació és assistir sense causar dany.
A més, ens comprometem amb aquests principis i valors:
Proporcionalitat: l’assistència que oferim respon equilibradament a les necessitats que detectem.
Professionalitat: tenim un compromís ferm amb la qualitat i l’eficàcia de l’ajuda.
Proximitat: proporcionem assistència directa, sense intermediaris.
Compromís individual: assumim una responsabilitat personal amb la nostra feina i acceptem els riscos que comporta.
Sense ànim de lucre: no generem beneficis per a la mateixa organització i destinem els fons rebuts a acció mèdica, testimoni, administració i captació de recursos.
Control de l’ajuda: la nostra feina i les nostres finances estan sotmeses a estrictes supervisions internes i externes.
Transparència: els nostres comptes i informes financers són públics.